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这些角色都是淘宝这个面上的不同的点,公众号

日期:2019-10-05编辑作者:美高梅平台下载

前言:

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今天的关键词:
大数据+活数据,点线面体,S2B,品牌化,商业模式,平台化

想写一写"点线面体"有一段时间了,但一直未动笔,怕说不好。我发现我最近经常也在说某某是点状的模式,没有形成体系。那么对于自己也不够那么清晰的内容做一下梳理还是非常有不要的。知之为知之,不知为不知,是知也!

本文是【发光weekly】的第三篇文章,分享两个思考方式。公众号原文

今天听了曾鸣的公开课,有几个话题很有感触,我没有按照曾鸣老师公开课的顺序来写这几个东西,而是重新组织了一下,按照上述关键词的顺序来写吧,可能大部分数复述曾鸣老师的观点,但多少有些自己的想法。

聊聊点、线、面、体

整理:Dove不是德芙  公众号原文

毫无疑问,在互联网时代,什么最重要,是触达用户的渠道,可能在所有的商业模式下,触达用户的渠道都可能是最重要的,在前互联网的工业时代,大家靠纸媒,靠平面媒体,靠电视媒体,而完成和用户的交易后,又进一步切断了生产和用户的关系,这是因为在传统渠道下,数据无法支撑我们想要的。但是在互联网时代,数据是进行渠道再造的核心,不仅仅然我们触达了用户,而且让我们随时知道用户做了什么,进一步了解用户,基于数据构建交易的新形态,让产品就是链接用户和生产本身,所以产生产品销售后的持续优化和覆盖过程。如何保证这一过程的完善和迭代,就依赖大家一直在提的大数据。

点、线、面、体,每一个定位背后,逻辑是不一样的,需要的运营原则、资源调配的方法,甚至竞争壁垒,最后可能的发展路径都不一样。 所以先明确自己在未来网络化世界的定位,是决定企业发展方向的第一步。


曾鸣老师认为大数据的4V概念其实是误解,并且提出了活数据,这个概念和我之前提过的全数据是类似,但又不同,全数据强调的不是数据的大小,而是在时空维度,对决策和行为产生足够信息的全面的数据。曾老师进一步指出,如果依赖数据到结论,到人来进行决策再跟进效果,是无法产生闭环的,或者说闭环速度太慢,而活数据就是指把战术层面的决策也移交给机器,就像马云所说,机器的能力是必然高于人的。对于任何一个小公司,无论数据大小,只要建设了数据生成,收集,机器决策,就走向了数据化驱动的轨道,就有成功的一份保障。

面,我指的是大家通常意义上讲的平台或者生态型的企业,典型的例子例如淘宝。面的核心是要创造新模式的可能性,它要广泛地连接不同的玩家,换句话说,面起码是一个市场。

今天分享两个这半年来对我来说比较重要的思考方式,一是“目标导向”,二是“量级思维”。这两个概念不算新鲜了,不过我真正开始意识到它们的重要性并且有意识地运用在某些决策中,也是这半年来的事情,因此和大家分享一些心得体会。

对于任何一个公司来说,要形成好的生态,要建设平台化,就需要构建点线面体的作用,就好像在建设房子,必须要要有砖头,要有钢筋结构。在一个好的平台来说,就是一个面,这个面一方面有能力驱动产生更多的线条,并且吸引更多的点的加入,如淘宝就是一个好的面,吸引了大量的用户,就是点,并且有大量的卖家,就是线,平台化的服务能力,如卖家的服务能力等等,而如何形成平台化的东西,我们先放一下,等到最后来说,我觉得曾鸣老师的观点也很有趣,暗下伏笔。同时,微信也是一个面,基础能力是沟通,但是提供公众号,海量的用户是线,而公众号就是线,甚至,每个用户的朋友圈也是线,这些点和线的交织,让一个单薄的面更加有厚度和有容量。曾鸣老师还进一步支出,一个好的面,也就是平台,能够衍生出新的面,比如淘宝衍生出天猫,衍生出支付宝,衍生出阿里金服,衍生出菜鸟等等,众多面的交织,形成了一个好体结构。

点是这个面上各种各样新的角色。比如说在淘宝上有很多丰富的角色,从卖家到给卖家提供物流服务、模特服务、软件服务,甚至是代运营服务的商家,这些角色都是淘宝这个面上的不同的点。

一、目标导向

目标导向,顾名思义就是做事时以目标或者目的为导向,以此指导自己的工作或行为。在学校或者公司有写过方案书的人肯定都不陌生,一般介绍完背景以后,就是要讲清楚方案的目的了。

但是通常,我们在写论文、写项目方案、写活动策划时,可能都没有特别花时间去思考:我的目的是什么?因为这些事情的目的可能都显而易见(比如社团活动策划,目的就是把活动做完),甚至有时候我们会为了让方案显得“高大上”,加上一些粉饰性的语言作为目的。这种情况就导致了,“目的”,在这种思考模式里没有那么重要。

我真正认识到目的的重要性,并养成以目的导向去思考问题的习惯,还要得益于学习产品思维的过程。我遇到的几乎每个练习题,都要结合实际案例,从目标出发(诸如目标用户、需求目的)。只有解释清楚了目标,才能走到下一步。这可能是真实的工作场景决定了必须言之有物。(这里不讨论和学校活动的区别)

总之经过一段时间的刻意练习,这种目标导向的思维方式确实根植在了我的脑海中。小到日常计划,大到求职方向,我都是通过“目标导向”的思考方式指导决策的。尤其越大的问题,细枝末节的考虑因素也会越多,这时候抽丝剥茧,根据目标去划分优先级,再做决策,可能就会有种高屋建瓴的通透感,不必被眼前的小因素困扰而因小失大。

S2B则是在新的互联网环境下衍生的新模式,是Supply2Business,是B2C向C2B(用户为中心的驱动,有点类似于价值共创),发展出来的新模式,这里听得不是很清楚,后续再补。
在互联网的新平台下,我们有交易的在线化,现金流的在线化,而品牌的在线化则是一个新的开始,最典型的代表是网红经济,当机遇来临的时候,网红作为个人独立品牌,其带来的商业流量已经超过了一个重量级的传统模式的公司,是效率的提升。而品牌化也是新生态的重要表现形式。

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二、量级思维

“数量级”(个、十、百、千……)这个概念大家应该都不陌生,但是“量级思维”这个思考方式,我所接触到的第一次被人郑重其事地讲出来,是在《吴军的谷歌方法论》当中。

量级是比数量级差距更大的概念。简单地讲,就是芝麻、橘子、西瓜、大象、大山、地球、太阳、银河系这样大的差别。

以计算机算法排序为例,人类最早发明的是来自直觉的几种方法,当参加排序的数量从几个,增加到几万个的时候,计算量则要增加几亿倍,而科学家们找到的最佳的排序算法,计算量只会增加十万左右,几亿和十万基本上就属于量级之差了。

更重要的是,当排序的数量增加几亿倍时(这在大数据时代是经常的事情),计算量就变成了几亿亿和几百亿之间的差别,相差了百万倍,这已经比西瓜和芝麻的差别大了。

如果我们拿一台今天最快的个人电脑来做这件事,运行时间大约是一辈子的时间和分分钟的差别。

有了量级的概念后,(合格的)工程师和常人接下来在处理不同量级的事物时有两点不同:

1. 小量级和大量级的东西放在一起,前者必须被忽略掉,只当不存在。对于大部分人来讲,他有了1万块钱,你再给他1块钱,他可能会想蚊子虽小也是肉,10001>10000,这一块钱还是拿着。

对合格的工程师来讲,这两个数字是一回事,不要做画蛇添足的事情。这就如同一个橘子再加上一个芝麻,和原来的橘子相比没有什么意义一样。多看芝麻一眼,反而可能把橘子丢掉了,或者搞坏了。

2. 几个小量级的东西放在一起,远比不上一个大量级的东西,这就是十几把芝麻也比不过西瓜的原因,这一点在投资上也很重要。

一个好的工程师,要懂得把精力放在从量级上改进工程方法,因为这样的收获是几百倍,几万倍,甚至更多,而有上进心、却没有学到工程思维的工程师,则是每天挤时间多工作一小时,但却在做重复性的事情。要知道1.1个芝麻和橘子相比可差远了。

吴军针对量级思维给出了两个经验作参考:

1. 牢记工程上量级的概念有多重要,不同的量级差距有多大,而且越到后来差距越大。始终牢记这一条。

  1. 改变习惯。

对于投资人来讲,不要老沉醉于写了第一张支票,而要想办法写出最大的一张支票。对于讲师,不要总热衷于搞了多少次讲座,而要想如何当好校长。

对于工程师,不要老想多做1%的事情,而要想着如何在更有影响力的事情中,参与1%。

对于产品经理,不要老想省1%的成本,要想怎样能让用户为你的产品多掏一倍的价钱。

曾鸣教授的“点线面体”理论和“量级思维”有异曲同工之处。曾鸣教授是从战略定位的角度出发,阐述“点线面体”的定位思考方法的。

面,指的是大家通常意义上讲的平台或者生态型的企业,典型的例子例如淘宝。

点是这个面上各种各样新的角色。比如说在淘宝上有很多丰富的角色,从卖家到给卖家提供物流服务、模特服务、软件服务,甚至是代运营服务的商家,这些角色都是淘宝这个面上的不同的点。最核心的地方在哪儿呢?

面要发展,就要给这些点创造生存跟发展的机会。

但是面跟点都不直接给消费者、给客户提供服务,所以还有一个很重要的角色,我把它叫做线,因为它连接了点、面和最终的客户。

一个典型的线就是淘宝卖家。淘宝卖家直接面对消费者提供产品和服务,但是这个卖家是依托淘宝这个面发展起来的,它能够快速地发展,甚至是轻资产地发展,重要的原因是它充分利用了淘宝这个面提供的各种各样的基础服务,例如支付、物流、也包括后来的金融和云计算服务。

但是同时它又充分地利用了淘宝上多元的点提供的种种价值,快速地整合传统的所谓供应链的各种角色,可以更高效地提供整合的服务。这其中一个典型的例子就是最近的网红品牌。对于线来说,最重要的是,你选择在哪个面去发展。

梁宁在引述曾鸣教授的观点时,认为:想做一个产品的时候,入手只能是一个点。但要想清楚,它附着在哪个面上?这个面在和谁竞争,它能如何展开?这个面,是在哪个经济体上?这个经济体,是在快速崛起,还是沉沦?

她同时认为人生的选择其实也和“点线面体”类似:

悲催的人生,就是在一个常态的面上,做一个勤奋的点。

更悲催的人生,就是在一个看上去常态的面上,做一个勤奋的点,你每天都在想着未来,但其实这个面正在下沉。

最悲催的人生,就是在一个看上去常态的面上,做一个勤奋的点,其实这个面附着的经济体正在下沉。

如果一个人一生只能收到点状努力的计时收益,从来没有享受过一次,线性周期的成果回报,这就叫穷人勤奋的一生。

你在做选择的时候,要看到你切入的点是在一条什么样的线上,这条线在一个什么样的面上,以及这个面又处于一个什么样的体上。这和吴军的“增大量级,转变角色”,也算不谋而合了。


本期就分享到这里,你有什么好的思考方式呢?也可以在留言区和大家分享哦

引用内容整理自得到APP,参考如下:

《吴军的谷歌方法论》 成就=成功率x事情的量级x做事的速度

《曾鸣:智能商业20讲》新定位:点、线、面、体

《梁宁:产品思维30讲》 机会判断:点线面体的战略选择

延伸阅读:

《刻意练习》

美高梅娱乐平台登录,如何用OKR制定小目标

最后的问题,就是如何产生一个产品,让其成为平台,曾鸣老师的观点很精彩,就是平台不是设计出来的,而是衍生出来的。如淘宝从一个社交化平台,衍生出电商交易,然后继续衍生移动化等等,而实现一个优秀的衍生过程,就是提供基础的平台化能力,如淘宝提供了基础的店铺能力,而甚至连一些美化和定制能力都交给了第三方来实现,这个优化确实很牛,所以很关键的工作,做好中台支撑,调用可能成为线和点的用户进来,形成关联,实现网络效用和数据驱动效用,让公司平台化运作,屌。

在淘宝平台这个面上,要让淘宝卖家赚点钱,淘宝才能发展。模特服务、广告服务等都是为线或者面服务的。难得的是这些点和线形成了网络协同效应,这样就比纯粹上下游关系的模式多了很多种可能。

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那么由面,如何形成体呢?同样是阿里巴巴这个例子。虎嗅网曾报道过2017年阿里Q4财报,披露业务板块如图所示:

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这里跳过财报细节,可以看到电商、云计算都形成对应的板块,就是我们说的面。整合在一起就是“体”。当然面和面之间有协同和联动,让他们有机的在一起。

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梁宁:点线面体的战略选择

美高梅平台下载,本模块第一节,我讲一个非常重要的战略判断框架。这是一个非常简洁的思考结构,叫点线面体。

点线面体是曾鸣教授的理论,他在得到App的课程《智能商业20讲》中做了阐述。我也从曾鸣教授这个新型的定位方法中收益良多。我和他说要在我的产品课里,把我的理解再讲讲,获得了他的授权。

梁宁女士在产品思维30讲中讲“点线面体的战略选择” 实际讲的是360的故事。

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首先瑞星通过低价干掉了江民、而360通过免费干掉了瑞星。注意划重点,这2场战役都是“点”上的竞争,这个点就是杀毒软件。瑞星在专注杀毒产品的基础上未形成面和体的产品体系。

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